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隐私保护

SKECHERS隐私保护条款(以下简称“本隐私条款”)适用于广州市斯凯奇商业有限公司、广州市利德丹贸易有限公司及其关联公司(以下简称“SKECHERS(斯凯奇)或我们”)提供的各项服务,包括但不限于适用于SKECHERS(斯凯奇)平台(www.skechers.cn)、SKECHERS(斯凯奇)微信服务号(微信号Skechers_China)、移动智能终端、线下自营店铺的产品及服务。

本隐私条款旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、如何利用这些数据及我们会如何保护这些数据。为此,我们建议您,在使用SKECHERS(斯凯奇)的各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私条款。如对本隐私条款内容有任何疑问,您可通过SKECHERS(斯凯奇)客服(联系电话:400-900-2311)或 SKECHERS(斯凯奇)服务中心邮箱(CS@SKECHERS.cn)与我们联系。阅读本隐私条款的过程中,如果您不同意本隐私条款或其中任何内容,您应立即停止使用SKECHERS(斯凯奇)的各项服务。当您使用SKECHERS(斯凯奇)的任一服务的,您的使用行为将被视为对本隐私条款全部内容的认可。

 

本隐私保护条款包含以下内容:

(1)   我们如何收集和使用哪些您的个人信息

(2)   我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(3)   我们如何保存及保护您的个人信息

(4)   您共享的信息

(5)   您如何管理您的个人信息

(6)   我们如何使用Cookie和同类技术

(7)   本隐私条款的修订

(8)   法律适用和管辖

一、我们如何收集和使用哪些您的个人信息 

1、我们对您信息的收集

我们旨在为您提供更好、更优、更个性化的服务,并努力给您最佳的SKECHERS(斯凯奇)体验,为此,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:

1.1您向我们提供的信息

当您在SKECHERS(斯凯奇)平台创建账户、申请S Club会员资格及您在使用SKECHERS(斯凯奇)服务时,我们会根据您使用的相关服务,要求您提供个人信息,包括但不限于您的姓名、性别、生日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、会员名、电话号码、电子邮箱、收货地址及相关附加信息(如您所在的省份和城市等)。当您遇到忘记密码等账号问题时,可以更便捷的通过您提供的电话号码、电子邮箱便捷的找回密码。

我们还会记录您在使用我们服务时提供的信息。例如您在SKECHERS(斯凯奇)平台发布的信息、与SKECHERS(斯凯奇)客服联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。

1.2在您使用服务过程中收集的信息

当您使用SKECHERS(斯凯奇)服务时,我们可能接收并留存您所使用的相关信息,这些信息包括:

(1)您在浏览器、平台上的信息。在您访问SKECHERS(斯凯奇)平台、使用SKECHERS(斯凯奇)服务时,SKECHERS(斯凯奇)系统会自动接收并记录您的浏览器、IP地址及在SKECHERS(斯凯奇)平台上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览日期和时间、在我们平台浏览的网页以及进行的相关操作、软硬件特征信息等数据)。

     (2)您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息)、设备连接信息(IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您需求的网页记录等)。

(3)您的行为或交易信息。SKECHERS(斯凯奇)可能会记录您访问SKECHERS(斯凯奇)平台、使用SKECHERS(斯凯奇)服务时所进行的操作以及您在SKECHERS(斯凯奇)平台进行交易的相关信息。

1.3第三方分享给我们的信息

当您与使用我们服务的关联公司、SKECHERS(斯凯奇)合作伙伴之间互动时,为共同向您提供服务及改进服务质量的合理需要,我们将从关联公司、合作伙伴处接收关于您的体验或您与其互动的信息。

为预防欺诈和确保安全,SKECHERS(斯凯奇)的关联公司、合作伙伴会依据适用的法律法规或征得您同意的前提下,向我们分享您的信息。

1.4未成年人保护

SKECHERS(斯凯奇)非常重视对未成年人个人信息的保护。我们不会直接向未成人收集个人资料,也不建议未成年人使用我们的平台、服务,除非国家相关法律法规允许并且取得您的法定监护人同意。

1.5 例外

以下情形中,收集您的个人信息无需经过您的授权同意:

(1)   与国家安全、国防安全有关的;

(2)   与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)   出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法利益又很难取得您同意的;

(4)   所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(5)   根据您的要求实现产品功能及服务所必需的;

(6)   用于维护所提供的产品和服务的安全和合规所必需的。

(7)   法律法规规定的其他情形。

2、我们对您个人信息的使用

收集您的信息是为了向您提供服务、提升我们的服务质量及优化您的服务体验,我们会在符合国家相关法律法规的情况下,把您的信息用于下列用途:

2.1向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

2.2向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与SKECHERS(斯凯奇)的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。手机短信可通过回复“N”或“TD”退订,具体根据短信结尾的提示操作即可。

2.3我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户、我们或我们关联方的合法权益。

2.4我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。

2.5经您同意或授权的其他用途。

 

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、我们对您个人信息的共享

1.1我们将以谨慎、保密的方式处理您的个人信息。除本隐私条款另有约定或取得您同意的前提下,我们不会将您的个人信息披露给第三方,但以下情况除外:

(1)根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定SKECHERS(斯凯奇)必须提供的;

(2)在法律要求或允许的范围内,为了保护SKECHERS(斯凯奇)、SKECHERS(斯凯奇)平台用户、S Club会员或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而必要提供的;

(3)基于符合法律法规的社会公共利益而使用;

(4)符合您与SKECHERS(斯凯奇)签署的其他法律文件的约定而使用;

(5)由于我们的某些服务将由关联公司、授权业务伙伴或服务供应商提供,SKECHERS(斯凯奇)可能会向关联公司、授权业务伙伴或服务供应商等第三方提供您的个人信息,我们的上述第三方无权将共享的个人信息用于其他任何用途,具体包括以下类型:

a. 我们可能将您的信息提供关联公司或我们的业务伙伴,其中一些公司可能不在中国。

b.我们可能将您的信息提供给SKECHERS(斯凯奇)服务供应商开展我们的业务(包括但不限于处理付款流程、送货、数据分析、市场调研等)。

2、转让与公开披露您的个人信息

2.1 转让。

我们不会将您的个人信息转让给除SKECHERS(斯凯奇)及其关联公司外的公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您的明确授权或同意;

(2)根据法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定SKECHERS(斯凯奇)必须提供;

(3)符合您与SKECHERS(斯凯奇)签署的其他法律文件的约定而使用;

(4)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私条款的约束,否则我们会要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2.2 公开披露

我们仅在下列情况下才披露您的个人信息:

(1)事先获得您的明确授权或同意;

(2)根据法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定SKECHERS(斯凯奇)必须公开披露您的个人信息。

 

三、我们如何保存及保护您的个人信息

1、保存区域

您的个人信息将储存于网站服务供应商的服务器上【Demandware】

2、保存期限

除非法律法规另有规定,SKECHERS(斯凯奇)将按如下期限保存您的个人信息:

(1)您在使用SKECHERS(斯凯奇)产品或服务期间,我们将持续为您保存,除非您自动删除您的个人信息或注销账户;

(2)当您删除个人信息或注销账户后,我们有权在【6】个月内继续保存您的个人信息。

3、安全措施

(1)SKECHERS (斯凯奇)会采取适当的安全措施和技术保护您的个人信息,以防止其丢失、被误用、泄露、被篡改或毁损。

(2)我们仅允许有必要知晓这些信息的SKECHERS (斯凯奇)、其关联公司或被授权公司的员工访问或修改这些信息。我们会严格要求他们履行保密及安全义务。

4、重点提示

(1)SKECHERS(斯凯奇)网络并非绝对安全的环境,电子邮件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,请您在使用时,注意保护您个人信息的安全。

(2)尽管SKECHERS(斯凯奇)已尽力提升和加强安全措施,但由于计算机技术的飞速发展,可能存在或出现各种恶意或非恶意的计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,故我们仍无法始终保证您个人信息的百分之百安全。

     5、安全事件

(1)如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以电话、邮件等您预留联系方式告诉您,我们也会尽力采取恰当的处理措施。

(2)我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、计算机病毒及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

 

四、您共享的信息

在使用SKECHERS(斯凯奇)平台服务进行网上交易时,我们需要根据您提供的姓名、电话号码、收货地址和付款详情等信息处理您的订单,并告知您的订单状态。为了配送您的产品,我们需向负责配送您订单的快递公司提供配送所需要的您的个人信息,如联络方式或者邮政地址。另外,为付款操作所需,我们可能向信用机构或负责处理您付款的服务供应商提供您的付款信息。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络SKECHERS(斯凯奇)客服,以便SKECHERS(斯凯奇)采取相应措施。

公开信息是指您公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用SKECHERS(斯凯奇)官网或应用程序期间查看或访问这些信息。例如当您在SKECHERS(斯凯奇)平台进行交易,不选择“匿名评价”功能时,意味着您将公开分享您的成交价、成交信息及评价详情等数据。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

 

五、您如何管理自己的信息

只要您注册了我们的账号、申请成为S Club会员或订购了我们的产品或服务,您可以查询、更正及删除自己的账户信息等使用我们服务时您提供的个人信息。

如您无法通过我们平台或应用程序访问您的任何信息,您可以通过SKECHERS(斯凯奇)客服(客服电话:400-900-2311)与我们取得联系。

 

六、Cookie和类似技术的使用

为使您获得更轻松的访问体验,您访问SKECHERS(斯凯奇)平台相关平台或使用SKECHERS(斯凯奇)平台提供的服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储相关信息,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。例如:如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝SKECHERS(斯凯奇)的Cookie,但拒绝SKECHERS(斯凯奇)的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问SKECHERS(斯凯奇)平台相关平台和使用SKECHERS(斯凯奇)平台提供的服务。

网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助平台计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

 

七、本隐私条款的修订

SKECHERS(斯凯奇)承诺遵守隐私和信息保护的基本原则。但为了更好的为您提供服务,我们会根据业务的最新进展和机遇、遵循法律规定,不定期修改本《隐私保护条款》,变更后的《隐私保护条款》将在修订生效前通过SKECHERS(斯凯奇)平台或SKECHERS(斯凯奇)微信服务号予以公告,并自公布之日起生效。请您定期查阅本隐私条款的内容,即时了解有关变更。若您在变更生效后继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的《隐私保护条款》的约束。

 

八、法律适用和管辖

1、本隐私条款之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中国法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

2、如您就本隐私条款内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向广州市海珠区所在地法院提起诉讼。

3、本隐私条款中任何一条被视为废止、无效或因任何原因不可执行,该条款的无效并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。


 
 

 

 
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